RÜCKGABE & ERSTATTUNG
Rückgabe & Erstattung
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30Tage Rückgabe
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So geht's
01
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Schreib uns mit deiner Bestellnummer per E-Mail.
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03
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In Originalverpackung. Die Kosten übernehmen wir.
04
Geld zurück
Volle Erstattung innerhalb von 14 Werktagen.
Übersicht
Rückgabefrist30 Tage
RücksendekostenKostenlos
ErstattungsdauerBis zu 14 Werktage
ErstattungsmethodeUrsprüngliche Zahlung
Gewährleistung24 Monate
Bedingungen
UngetragenIm gleichen Zustand wie bei Erhalt.
OriginaletikettenAlle Etiketten müssen noch am Produkt sein.
OriginalverpackungUnbeschädigt und vollständig.
Beschädigt oder falsch?Schick uns Fotos, wir lösen das sofort und kostenlos.
FAQ
Wie starte ich eine Rückgabe?
Schreib an southsideberlin@outlook.com mit deiner Bestellnummer. Wir antworten innerhalb von 24h.
Ist die Rücksendung kostenlos?
Ja. Du zahlst nichts.
Kann ich die Größe tauschen?
Ja. Schreib uns welche Größe du brauchst, wir organisieren den Tausch.
Wann bekomme ich mein Geld zurück?
Nach Prüfung des Produkts innerhalb von 14 Werktagen.
Fragen? Wir helfen dir gerne.
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